Es una técnica la verdad nueva para mi, lo normal es que las ideas se lleven planteadas por parte del gerente y de opciones a escoger o solicite opiniones de cada uno de los presentes, dueños de procesos o gerentes de menor nivel, esto propicia discusiones y diferencias de opinión.
Al dejar que cada quien exponga sus ideas sin que los demás se las refuten en el momento de ser expuestas, genera confianza y credibilidad de sus propias ideas entre los expositores, cada quien hace un esfuerzo importante en presentar ideas bastante eficaces. Considero que es una técnica interesante que nunca he aplicado ni me he visto involucrado antes, al final se escoge la mas adeptos obtenga y es un consenso basado en la opinión de los involucrados, si los involucrados fueron los correctos esta técnica es bastante eficiente.
Algunas organizaciones tiene herramientas electrónicas para llevar mediciones o encuestas de ambiente laboral, que son enviadas por correo electrónico o por medio de intranet y son evaluadas por los miembros de la organización y en base a estos resultados se toman decisiones importantes.
Lo importante en la toma de decisiones es que las personas encargadas de esto tenga el discernimiento para involucrar con la técnica que ellos consideren efectiva a las personas correctas, que sepan escuchar objetivamente sus aportes y no se basen en prejuicios u opiniones encontradas con algún colaborador y una buena idea sea desechada producto de la predisposición con esa persona.
jueves, 21 de febrero de 2013
domingo, 17 de febrero de 2013
Mi papel en el trabajo en equipo
Con relación a la teoría de la página 70, considero que mi papel dentro de los equipos de trabajo podría ser visto de varias formas.
Me ha tocado en mi trabajo anterior ejercer el puesto de coordinador de equipos de trabajo y en ocasiones en lugar de delegar mas de lo correspondiente pasaba lo contrario y me dejaba gran cantidad de tareas, pero si me sentía cómodo ejerciendo ese rol, también me identifico bastante con el papel "trabajador en equipo" puesto que me gusta bastante colaborar a la obtención de los objetivos y siento apego con relación al objetivo del grupo.
Me ha tocado en mi trabajo anterior ejercer el puesto de coordinador de equipos de trabajo y en ocasiones en lugar de delegar mas de lo correspondiente pasaba lo contrario y me dejaba gran cantidad de tareas, pero si me sentía cómodo ejerciendo ese rol, también me identifico bastante con el papel "trabajador en equipo" puesto que me gusta bastante colaborar a la obtención de los objetivos y siento apego con relación al objetivo del grupo.
jueves, 14 de febrero de 2013
Trabajo en equipo
Del vídeo de los gansos me llama mucho la atención el siguiente punto "Cuando el ganso líder se cansa, se pone en la cola y es relevado inmediatamente por otro".
Que difícil es para nosotros admitir cuando no estamos capacitados para un trabajo, si somos el líder de un grupo o de un proyecto no nos gustaría entregar ese lugar jerárquico, que nos brinda cierto poder de decisión sobre el grupo.
En un ejemplo mas concreto y mas apegado a la realidad un líder posiblemente optaría por pedir consejo a un miembro de su grupo e involucrarlo mas en el proceso, pero no creo que estaría tan de acuerdo en ofrecer el control de sus responsabilidades.
Cuando se formar parte de un grupo con condiciones similares a nivel de jerarquía si es mas fácil de aplicar este concepto de dividir funciones y potenciar recursos, en un ambiente real inclusive a un colaborador normal se le asignan funciones adicionales a su puesto y este posiblemente conforme a las nuevas responsabilidades así solicite su reconocimiento económico adicional, lo cual también es muy normal, el riesgo de asumir nuevos retos debería venir acompañado de un reconocimiento.
En resumen el líder que es buen líder y se agota debe tener un buen grupo que lo respalde, pero que no lo releve y que tampoco lo quiera hacer a un lado, el debe ganarse ese respeto y así poder mantener el control de su grupo.
Que difícil es para nosotros admitir cuando no estamos capacitados para un trabajo, si somos el líder de un grupo o de un proyecto no nos gustaría entregar ese lugar jerárquico, que nos brinda cierto poder de decisión sobre el grupo.
En un ejemplo mas concreto y mas apegado a la realidad un líder posiblemente optaría por pedir consejo a un miembro de su grupo e involucrarlo mas en el proceso, pero no creo que estaría tan de acuerdo en ofrecer el control de sus responsabilidades.
Cuando se formar parte de un grupo con condiciones similares a nivel de jerarquía si es mas fácil de aplicar este concepto de dividir funciones y potenciar recursos, en un ambiente real inclusive a un colaborador normal se le asignan funciones adicionales a su puesto y este posiblemente conforme a las nuevas responsabilidades así solicite su reconocimiento económico adicional, lo cual también es muy normal, el riesgo de asumir nuevos retos debería venir acompañado de un reconocimiento.
En resumen el líder que es buen líder y se agota debe tener un buen grupo que lo respalde, pero que no lo releve y que tampoco lo quiera hacer a un lado, el debe ganarse ese respeto y así poder mantener el control de su grupo.
Comunicación
La recapitulación permite confirmar que nuestro entendimiento de un mensaje es el correcto, una buena practica es preguntar o hacer un comentario a la persona que transmitió el mensaje relacionado a lo que entendimos, para que esta persona nos lo confirme.
Resulta estresante si se es supervisor de un grupo de personas con las cuales se tiene una relación de compañerismo y por ejemplo, un miembro de otro grupo te da quejas de un miembro de grupo, por que siempre se va a tener que enfrentar a distintas versiones de las circunstancias, y si optas por ponerlos de frente y que expongan sus puntos de vista, el estrés de la situación aumenta considerablemente aunque es posiblemente la mejor salida. Otra situación estresante en el trabajo es ser dueño de un proceso por mucho tiempo en que uno piensa que lo maneja al dedillo y viene alguien a cuestionarte con o sin argumentos validos, la defensa de tu punto de vista puede resultar estresante dependiendo de que tan cerrada sea la persona que cuestiona y por ultimo la retro-alimentación genera fricción tanto para quien la da o la recibe, no importa si es buena y con mucha mas razón si es buscando mejorar actitudes y calidad en el trabajo.
En mi anterior trabajo tenia un gerente con que costaba mucho comunicarse y hacerle ver sus puntos de vista con respecto a casi todo lo que involucrara defender su opinión acerca de un cambio en el procedimiento o en justificar alguna variación de resultados. Ahora me vengo ando cuenta que hacerle ver que era difícil conversar con el en estas situaciones era mejor que discutir como paso casi todo el tiempo.
Se exponen varios casos de las diferencias entre géneros a la hora de dirigir reuniones, si creo que hay un poco de todo en hombres y mujeres, algunas mujeres quieren llamar la atención en las reuniones y recibir elogios y algunos hombres también son capaces de elogiar el trabajo de un colega, en lo que si estoy de acuerdo es que las mujeres son mas anuentes a crear cortesía en las conversaciones que los hombres, si es un hecho que a nosotros los hombres no nos agrada tanto que nos cuestionen nuestro trabajo o la forma en que dirigimos una reunión.
Resulta estresante si se es supervisor de un grupo de personas con las cuales se tiene una relación de compañerismo y por ejemplo, un miembro de otro grupo te da quejas de un miembro de grupo, por que siempre se va a tener que enfrentar a distintas versiones de las circunstancias, y si optas por ponerlos de frente y que expongan sus puntos de vista, el estrés de la situación aumenta considerablemente aunque es posiblemente la mejor salida. Otra situación estresante en el trabajo es ser dueño de un proceso por mucho tiempo en que uno piensa que lo maneja al dedillo y viene alguien a cuestionarte con o sin argumentos validos, la defensa de tu punto de vista puede resultar estresante dependiendo de que tan cerrada sea la persona que cuestiona y por ultimo la retro-alimentación genera fricción tanto para quien la da o la recibe, no importa si es buena y con mucha mas razón si es buscando mejorar actitudes y calidad en el trabajo.
En mi anterior trabajo tenia un gerente con que costaba mucho comunicarse y hacerle ver sus puntos de vista con respecto a casi todo lo que involucrara defender su opinión acerca de un cambio en el procedimiento o en justificar alguna variación de resultados. Ahora me vengo ando cuenta que hacerle ver que era difícil conversar con el en estas situaciones era mejor que discutir como paso casi todo el tiempo.
Se exponen varios casos de las diferencias entre géneros a la hora de dirigir reuniones, si creo que hay un poco de todo en hombres y mujeres, algunas mujeres quieren llamar la atención en las reuniones y recibir elogios y algunos hombres también son capaces de elogiar el trabajo de un colega, en lo que si estoy de acuerdo es que las mujeres son mas anuentes a crear cortesía en las conversaciones que los hombres, si es un hecho que a nosotros los hombres no nos agrada tanto que nos cuestionen nuestro trabajo o la forma en que dirigimos una reunión.
lunes, 4 de febrero de 2013
Este tema de las personalidades puede resultar un poco difícil de manejar y aun mas cuando se te pregunta directamente sobre la personalidad de una persona, no se quiere decir realmente la verdad de lo que se piensa de la persona que pregunta, por que se piensa que esta persona esta predispuesta a una respuesta y tiene sus argumentos para refutar el comentario recibido.
En cuanto a mi personalidad y relacionándolo con el resultado obtenido en el TEST, según el cual mi personalidad es "ETNJ", concuerdo en que me gusta dirigir algún proyecto ya sea de carácter universitario o laboral, me gusta que la gente sienta la ayuda de mi persona y en ocasiones me esfuerzo mas de la cuenta en tratar de lograr que los demás me entiendan.
También me considero una persona competitiva y esto me lleva a entregar el máximo en cualquier tipo de actividad, inclusive en juegos de mesa, no me agrada perder y suelo esperar mucho de las personas hasta en situaciones simples como lo mencione anteriormente (juegos de mesa) y no se diga en actividades deportivas en las cuales puede haber hasta disgustos por falta de compromiso de algunas personas.
No me cuesta relacionarme con personas, lo cual es una característica propia delos ETNJ, me siento bien conociendo gente nueva, soy adaptable a la situación e intento dejar claro que cosas no me gustan, aunque a veces de manera muy sutil o indirecta, pero en ocasiones y como a muchas personas les puede pasar, digo alguna cosa sin determinar si esta palabra o situación puede ser un tema delicado para esa persona, cosa que debo mejorar.
Como toda persona, una tiene actitudes que debe mejorar y a veces cuesta saber en su interior que cosas puede ser e inclusive si lo escucha de alguien mas, trata de negar este comentario y ver como demuestra que no uno no tiene esas actitudes a veces un poco chocantes, creo que mi facilidad de conocer personas y hacer "nuevas amistades" es una buena característica de mi personalidad.
En el caso de tener que presentar mi renuncia, procuraría encontrar un momento adecuado en el que mi supervisor tenga un momento de estabilidad emocional en el trabajo y en que la noticia, sea tomada de manera que se vea como una oportunidad para mejorar mis condiciones, mismas que en ese momento el no podría mejorar, ademas saber que la renuncia es definitiva y no esperar una mejor oferta, hace que su renuncia no se vea afectada por tácticas de convencimiento por parte de su supervisor.
En cuanto a mi personalidad y relacionándolo con el resultado obtenido en el TEST, según el cual mi personalidad es "ETNJ", concuerdo en que me gusta dirigir algún proyecto ya sea de carácter universitario o laboral, me gusta que la gente sienta la ayuda de mi persona y en ocasiones me esfuerzo mas de la cuenta en tratar de lograr que los demás me entiendan.
También me considero una persona competitiva y esto me lleva a entregar el máximo en cualquier tipo de actividad, inclusive en juegos de mesa, no me agrada perder y suelo esperar mucho de las personas hasta en situaciones simples como lo mencione anteriormente (juegos de mesa) y no se diga en actividades deportivas en las cuales puede haber hasta disgustos por falta de compromiso de algunas personas.
No me cuesta relacionarme con personas, lo cual es una característica propia delos ETNJ, me siento bien conociendo gente nueva, soy adaptable a la situación e intento dejar claro que cosas no me gustan, aunque a veces de manera muy sutil o indirecta, pero en ocasiones y como a muchas personas les puede pasar, digo alguna cosa sin determinar si esta palabra o situación puede ser un tema delicado para esa persona, cosa que debo mejorar.
Como toda persona, una tiene actitudes que debe mejorar y a veces cuesta saber en su interior que cosas puede ser e inclusive si lo escucha de alguien mas, trata de negar este comentario y ver como demuestra que no uno no tiene esas actitudes a veces un poco chocantes, creo que mi facilidad de conocer personas y hacer "nuevas amistades" es una buena característica de mi personalidad.
En el caso de tener que presentar mi renuncia, procuraría encontrar un momento adecuado en el que mi supervisor tenga un momento de estabilidad emocional en el trabajo y en que la noticia, sea tomada de manera que se vea como una oportunidad para mejorar mis condiciones, mismas que en ese momento el no podría mejorar, ademas saber que la renuncia es definitiva y no esperar una mejor oferta, hace que su renuncia no se vea afectada por tácticas de convencimiento por parte de su supervisor.
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